Klacht: Terugbetaling Swiffer duster :4,99 euros

Edmee Coune op 12 juni 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swiffer
Status Open
Datum 12 juni 2012

Een consument heeft een terugbetaling van 4,99 euro aangevraagd voor een Swiffer duster starterkit, maar heeft deze nog niet ontvangen. In tegenstelling tot haar dochters, die ook een terugbetaling hebben aangevraagd en het geld op 17 april 2012 op hun rekening kregen, wacht zij nog steeds op haar terugbetaling. De aankoop vond plaats bij Blokker in Aalter, België.

Mijn Klacht:

Ik heb de terugbetaling aangevraagd van Swiffer duster starterkit met een bon ! Ik heb nog altijd niks gekregen . Mijn dochters hebben hetzelfde gedaan maar het geld op de rekening laten storten en op 17/4/2012 was het geld op hun rekening .Ik had de Swiffer duster gekocht in Blokker in Aalter in Belgie .

Gewenste Oplossing:

Met de terugbetaling op mijn rekening als dat gemakkelijk is voor jullie .
IBAN BE430638XXXXX9734 3601

Ik ben anders heel content van jullie produkten !

Bericht van

13 jaren geleden - Prachtig voorbeeld van hoe incompetent en onpersoonlijk deze site is. Switch Store Gent verkoopt Apple producten, geen Swiffer dusters.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM