Mijn Klacht:
Hartelijk bedankt voor het feit dat jullie mijn voorgaande klacht serieus hebben genomen en wat aan de reclame hebben veranderd! Gr danique
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst een bedankje..
Daniquevdveerdonk op 21 augustus 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant van Swiffer waardeert de reactie van het bedrijf op een eerdere klacht en is tevreden met de aanpassingen die zijn doorgevoerd in de reclame. De klant bedankt Swiffer voor het serieus nemen van de feedback.
Hartelijk bedankt voor het feit dat jullie mijn voorgaande klacht serieus hebben genomen en wat aan de reclame hebben veranderd! Gr danique
Op zijn minst een bedankje..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM