Klacht: Punten swiffer

Mark Heine op 29 januari 2023 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swiffer
Status Open
Datum 29 januari 2023

Er is onduidelijkheid over de punten op de verpakking van Swiffer-producten, die in 2018 en 2020 zijn aangekaart. De klager vraagt zich af waar deze punten voor dienen, aangezien er geen reacties zijn ontvangen op eerdere klachten en er ook geen informatie online te vinden is. De punten blijven op de verpakking staan, ondanks dat de producten al jaren op de markt zijn.

Mijn Klacht:

In 2018 en in 2020 is er een klacht ingediend over dat er punten op de.doos van de swiffer staan maar je er blijkbaar niets mee kan. Op beide klachten zie ik geen reactie en ook op internet kan ik nog steeds niets vinden over de punten. Dus, geheel volgens traditie, 1 keer in de 2 jaar een klacht (ietsjes vertraging deze keer). Waar zijn die punten voor? Er staat zelfs een schaartje bij dat je het moet uitknippen. Het is al 5 jaar oud maar ze staan ook op de verpakking van de swiffer wetjes terwijl de wetjes geen 5 jaar bestaat dus het is er bewust opgezet.

Gewenste Oplossing:

Uitleg waar de punten voor zijn en waar je het kan inleveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swiffer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swiffer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mark Heine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM