Mijn Klacht:
Ik hen mijn geld nog steeds (na 5 a 6 maanden) niet teruggekregen nadat mij door swiffer beloofd was dat ik mijn aankoopbedrag terug zou ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik mijn aankoopbedrag van Swiffer terug krijg.
purdeynadine op 15 juni 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten
Na een periode van 5 tot 6 maanden heeft de klager nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor een 'gratis' Swiffer, ondanks de belofte van het bedrijf om het aankoopbedrag terug te storten. De situatie blijft onopgelost en de klager is teleurgesteld over de lange wachttijd.
Ik hen mijn geld nog steeds (na 5 a 6 maanden) niet teruggekregen nadat mij door swiffer beloofd was dat ik mijn aankoopbedrag terug zou ontvangen.
Ik mijn aankoopbedrag van Swiffer terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM