Mijn Klacht:
Ik heb de actiecode gebruikt en nu kan ik mijn gegevens niet verzenden, omdat mijn postcode niet juist zou zijn, maar deze is helemaal correct.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, zoals de verpakking belooft...............
Nepacties op 13 februari 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft problemen ondervonden bij het verzenden van gegevens na het gebruik van een actiecode van Swiffer. Ondanks dat de postcode correct is, wordt deze als onjuist gemarkeerd, wat leidt tot frustratie over de misleidende actie.
Ik heb de actiecode gebruikt en nu kan ik mijn gegevens niet verzenden, omdat mijn postcode niet juist zou zijn, maar deze is helemaal correct.
Ik wil mijn geld terug, zoals de verpakking belooft...............
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM