Klacht: Misleidende actie van Swiffer

Nepacties op 13 februari 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swiffer
Status Open
Datum 13 februari 2012

Een consument heeft problemen ondervonden bij het verzenden van gegevens na het gebruik van een actiecode van Swiffer. Ondanks dat de postcode correct is, wordt deze als onjuist gemarkeerd, wat leidt tot frustratie over de misleidende actie.

Mijn Klacht:

Ik heb de actiecode gebruikt en nu kan ik mijn gegevens niet verzenden, omdat mijn postcode niet juist zou zijn, maar deze is helemaal correct.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, zoals de verpakking belooft...............

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM