Mijn Klacht:
Reageert niet op ingevoerde actiecode op de computer
waarmee ik 4.99 euro terug zou krijgen
Gewenste Oplossing:
4.99euro teruggestort op mijn rekening
stoffen op 07 februari 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft problemen ondervonden met een geld-terug-actie van Swiffer, waarbij de ingevoerde actiecode op de computer niet wordt herkend. Hierdoor ontvangt de consument de beloofde terugbetaling van 4,99 euro niet. De klacht is goedgekeurd.
Reageert niet op ingevoerde actiecode op de computer
waarmee ik 4.99 euro terug zou krijgen
4.99euro teruggestort op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM