Klacht: code wordt niet geaccepteerd

miaenswiffer op 10 maart 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swiffer
Status Open
Datum 10 maart 2012

Een klant heeft een probleem ervaren met het invoeren van een code voor Swiffer-producten, waarbij de melding verscheen dat de code ongeldig was, terwijl de klant ervan overtuigd is dat de code correct was. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

code ingevoerd,doch kreeg melding dat de code niet juist was.Wat wel het geval was.

Gewenste Oplossing:

dat dit alsnog lukt

Heb nog geen mening over swiffer,derhalve 1 ster ingevuld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM