Klacht: Niet te benaderen

fpomme op 12 februari 2018 over SVH Dakbeheer in de categorie Vastgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vastgoed
Status Open
Datum 12 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 januari 2018 telefonisch contact gehad om lekkage door te geven. Zou dezelfde dag nog terug gebeld worden voor een afspraak om lekkage te repareren. Vanaf 31 januari probeer ik contact te krijgen, maat telefoon wordt niet opgenomen. Krijg te horen : medewerkers zijn niet bereikbaar. Heb elk filiaal geprobeerd maar overal hetzelfde. Minimaal 6 keer per dag geprobeerd! Op sommige dagen is de mededeling we zijn gesloten. Vanmorgen 12 februari weer geprobeerd! Weer niets!

Gewenste Oplossing:

Als lekkage wordt verholpen en plafond gerepareerd is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM