Mijn Klacht:
Ik heb met mijn Suzuki Swift met pech in Frankrijk gestaan. Het enige wat de mobiliteitsservice voor mij gedaan heeft is de auto naar de garage brengen. Ik heb zelf voor vervangend vervoer moeten zorgen. Twee x een dure taxi. Totaal kosten een kleine 1000 euro. De auto heeft een kleine week in de garage gestaan. Ik moest de bonnetje bewaren en dan zou het worden vergoed. Vervolgens word ik naar Allianz verwezen en wat krijg ik te horen? Sorry, u krijgt niet vergoed omdat ik geen originele facturen heb en de pinbon met BTW van de taxi niet voldoende is.
Gewenste Oplossing:
Tegemoet komen in de kosten. Ik heb de mobiliteitsservice voor pech en zou geholpen moeten worden. Daar betaal ik voor. Dit is niet gedaan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
