Klacht: Lak verdwenen bij vuldop

Bcbos op 15 juni 2022 over Suzuki in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Suzuki
Categorie Automerken
Status Open
Datum 15 juni 2022

Een eigenaar van een Suzuki Ignis uit 2017 meldt dat de lak bij de vuldop is verdwenen. De garage stelt dat dit waarschijnlijk het gevolg is van onjuist gebruik met benzine, waardoor de schade niet onder de garantie valt, ondanks de 12 jaar garantie die Suzuki biedt.

Mijn Klacht:

Het lak bij de vuldop is eraf van mijn Suzuki ignis uit 2017
Nu zegt mijn garage dat dit waarschijnlijk komt van knoeien met benzine .
Komt hier op neer dat dit niet onder gerantie valt dus zelf betalen .terwijl ze wel 12 jaar garantie geven

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat Suzuki mij dit moet vergoeden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suzuki

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suzuki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bcbos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM