Klacht: autoschade

cy48dhtm op 06 juli 2021 over Suzuki in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Suzuki
Categorie Automerken
Status Open
Datum 6 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De auto kon ik niet starten. De pechhulp van Suzuki heeft onder de motorklep gekeken en kon de auto ook niet starten en heeft de auto naar mijn Suzuki-dealer gesleept. De dealer heeft de auto weer kunnen starten terwijl ik in een andere ruimte zat te wachten. Ongeveer een half uur nadat ik bij de dealer was vertrokken schoot tijdens het rijden de motorklep van mijn auto omhoog waardoor mijn voorruit verbrijzelde.
De pechhulp zegt dat hij de motorklep goed heeft afgesloten, de dealer zegt dat hij de motorklep niet heeft opengemaakt. De pechhulp noch de dealer wil de schade vergoeden.

Gewenste Oplossing:

Volledige schadevergoeding van de voorruit en beschadigde motorklep ter waarde van 2200 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suzuki

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suzuki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cy48dhtm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM