Klacht over surfspot.nl: Programma SAS werkt n…

Mijn Klacht:

Op mijn gloednieuwe laptop wil ik SAS 9.3 installeren. Helaas werkt mijn laptop op windows 8 home en daarom werken de normale cd’s van surfspot niet. Ik heb nu meerdere keren gevraagd om een werkende versie van SAS, maar surfspot draagt geen werkende oplossing aan. Gisteren ontving ik opnieuw cd’s, maar die waren precies hetzelfde als diegenen die ik eerst kreeg. Op dit moment ben ik al een maand bezig en heb ik nog steeds niets

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik SAS 9.3 op mijn Windows 8 home laptop kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar surfspot.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door surfspot.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat surfspot.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

surfspot.nl

Heeft op 11 september 2014 om 08:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben per e-mail een oplossing geboden om dit probleem voor de klant op te lossen. Helaas hebben we niet tijdig dit kunnen oplossen met de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van surfspot.nl beoordeeld.

Sandra__

Heeft op 15 september 2014 om 18:40 geantwoord

Surfspot biedt geen oplossing, maar willen het programma terug nemen. Als ik het programma terug geef, weet ik zeker dat ik het niet kan gebruiken. Ik vind het bijzonder onprofessioneel dat surfspot geen oplossing probeert te vinden voor het probleem.

Klacht: Programma SAS werkt niet op windows 8 home

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over surfspot.nl

Vergelijkbare klachten in Software