Mijn Klacht:
L.S.
Afgelopen maandag heb ik op Surfspot IBM SPSS Statistics gekocht. Al vrij snel stond de link met installatiecode in de productkluis. Het downloaden verliep voorspoedig. Nadat ik mijn installatiecode had ingevoerd, kreeg ik een foutmelding. Vervolgens heb ik de installatie nog vier keer herhaald, maar ik kreeg telkens weer deze foutmelding(zie bestand bijlage). Dit product had ik direct nodig, maar door dit probleem loop ik nu achter voor een bepaald vak voor mijn studie. Ik baal echt ontzettend en ik hoop dat hier wat aan gedaan kan worden.
Met vriendelijke groet,
Vera Vial
Gewenste Oplossing:
Ik zou z.s.m. het product SPSS Statistics zonder problemen willen downloaden zodat ik het kan gaan gebruiken.
