Mijn Klacht:
MsOffice gekocht, geen code ontvangen. al 3 e-mails verzonden maar geen reactie, en geen telefoon beschickbaar
Gewenste Oplossing:
als iemand contact met me opneemt
Klacht: geen code voor msoffice
gualmini op 11 februari 2015 over surfspot.nl in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
surfspot.nl heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 11 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben via de mail contact opgenomen met de klant en de benodigde productcode toegestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar surfspot.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door surfspot.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat surfspot.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
surfspot.nl
Heeft op 11 februari 2015 om 13:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben via de mail contact opgenomen met de klant en de benodigde productcode toegestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
