Dann_br1 op 17 september 2016 over surfspot.nl in de categorie Software
Samenvatting wordt geladen...
Wanneer ik mijn office 365 proplus studentlicentie wil downloaden uit mijn productkluis wordt ik door gestuurd naar een pagina die niet geladen kan worden. Ik probeer het nu al een aantal dagen.
Ik ben tevreden als mijn product geĂŻnstalleerd heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar surfspot.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door surfspot.nl in behandeling genomen
Bericht van surfspot.nl
9 jaren geleden - Beste Danny, Bedankt voor het indienen van je klacht. We vinden het spijtig dat jij niet (meer) kunt werken met Office 365 Pro Plus. We hebben je een e-mail gestuurd met de juiste instructies om Office 365 Pro Plus in gebruik te nemen. We hopen dat je klacht met de instructies is opgelost. Met vriendelijke groet, Team SURFspot
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
