Klacht: Vervaging broek

Cherissa Asare op 13 juni 2015 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

De klant is doorverwezen naar de desbetreffende winkel om de klacht te behandelen en tot een gepaste oplossing te komen.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 13 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo Supertrash, ik heb van jullie een broek waarmee ik heel blij was na aankoop, na een paar keer te hebben gedragen is de stof bij de binnenkant van de been vervaagd. Ook de zwarte kleur is vervaagd na 1 x wassen. De stof is dun en bobbelig waardoor ik hem helaas niet meer kan dragen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een tegoedbon willen om alsnog een broek te kunnen halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant is doorverwezen naar de desbetreffende winkel om de klacht te behandelen en tot een gepaste oplossing te komen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM