Klacht: Symbool kapot

ishalcmn op 15 februari 2018 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 februari 2018

Een klant van Supertrash heeft een klacht ingediend over het verlies van het 'ST' symbool op haar laars, ondanks dat ze deze niet vaak draagt en geen activiteiten onderneemt die schade zouden kunnen veroorzaken. Ze vindt het teleurstellend dat de laars, waarvoor ze veel heeft betaald, nu incompleet is.

Mijn Klacht:

Ik draag mijn laarzen niet heel vaak, en toch is het ‘ST’ symbool van mijn laars afgevallen. Ik doe niet aan activititeiten waarin het kapot zou kunnen gaan dus vind het heel jammer dat mijn laars kapot gaat, terwijl ik er gewoon veel voor heb betaald. Nu heb ik dus een laars zonder tekentje.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw tekentje erop willen, aangezien mijne ervanaf is gevallen en ik niet zeker weet of ik het terug ga vinden thuis.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM