Jasmina88 op 19 november 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Dit is behandeld.
Een klant van Supertrash heeft laarzen gekocht die na zes weken gebruik gescheurd zijn. De winkel waar de laarzen zijn aangeschaft biedt geen oplossing, wat de klant als onredelijk ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb de laarzen pas 6 weken en zijn nu al gscheurt de des betreffende winkel reward waar ik ze gekocht heb wil niks voor mij me beteken door een nieuwe laarz te geven wat ik erg belachelijk vindt ,want voor laarzen die ik maar 6 weken heb.
Nieuwe paar laarzen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 16:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
