Mijn Klacht:
Mijn dochter is nu al 1 strikje van der laars kwijt. Ze heeft ze nog maar pas. Dit zijn best dure laarzen voor kids en als die nu al kapot is, tjahh wat moet ik ermee.
Gewenste Oplossing:
Ik eis nieuwe paar supertrash laarzen.
Klacht: Supertrash laarzen
Zeynosude op 29 oktober 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Dame neemt contact op met betreffende winkel waar de laarzen zijn aangeschaft, zij dienen de klacht als verlopende partij in behandeling te nemen
Een klant heeft een klacht ingediend over laarzen van Supertrash, die snel een strikje verloren zijn. De klant vindt de laarzen, gezien hun prijs, van onvoldoende kwaliteit. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 13 november 2012 om 15:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dame neemt contact op met betreffende winkel waar de laarzen zijn aangeschaft, zij dienen de klacht als verlopende partij in behandeling te nemen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
