Kuipers95 op 21 december 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
De klacht is destijds behandeld en opgelost.
Een klant heeft een klacht ingediend over de kleurverandering van de peppy pants silver snake white van Supertrash, die na het wassen spierwit is geworden. Ondanks het volgen van de wasinstructies op 30 graden, heeft dit niet geholpen. De klant uit zijn bezorgdheid over de prijs-kwaliteitverhouding van de broek van €100.
Mijn peppy pants silver snake white is inmiddels niet meer zilver maar spierwit. Binnestebuiten gewassen op 30 graden volgens de aanwijzingen bleek niet te helpen.
Ik vind het erg zorgelijk dat een broek van €100 na een tijd geen kleur meer heeft. Ik verwacht meer van deze prijs-kwaliteit verhouding.
compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 16:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
