Klacht: strikje van supertrash laarzen is eraf.

romymiedema op 06 december 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 6 december 2012

Een klant heeft enkele weken geleden BOWRAIN BOOTS van Supertrash besteld, maar één van de strikjes is afgevallen en niet meer terug te vinden. De klant vindt het erg jammer, omdat ze de laarzen juist leuk vindt met de strikjes. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een paar weken geleden supertrash laarzen besteld die met die strikjes voor, de BOWRAIN BOOTS maar helaas is er 1 afgevallen en ik kan hem ook niet meer vinden. erg jammer want ik vind ze juist zo leuk met strik.

Gewenste Oplossing:

een nieuw strikje of nieuw paar toegestuurd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 07 december 2012 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM