jetislief op 06 november 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Er is een nieuw strikje opgestuurd
Een klant van Supertrash heeft een rubberen strikje van haar laarsje verloren, waardoor ze nu een laarsje met en een zonder strik heeft. Ze uit haar teleurstelling over het verlies, aangezien de strikjes een belangrijk onderdeel van het ontwerp zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Op mijn rubberen laarsjes van Supertrash zit ’n rubberen strikje. Van 1 van mijn laarsjes is het strikje losgelaten, en die ben ik verloren. Ik heb nu 1 laarsje met en 1 laarsje zonder strik. Ik vind dit heel erg jammer. De strikjes maken de laarsje helemaal leuk.
Leveren van nieuwe strikjes zou super(trash) zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2012 om 15:29 geantwoord
Er is een nieuw strikje opgestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
