yassin2 op 27 november 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Er zal een nieuw strikje worden toegestuurd
Een klant heeft drie weken geleden zwarte rubberen laarsjes voor haar dochter gekocht, maar één van de strikjes is losgekomen. Dit wordt als teleurstellend ervaren, omdat de strikjes een belangrijk onderdeel van het uiterlijk van de laarsjes vormen. Hierdoor zijn de laarsjes nu niet meer draagbaar voor het kind.
ik heb drie weken geleden voor mijn dochtertje zwarte rubberen laarsjes gekocht,en 1 strikje is erafgegaan.heel jammer want de strikjes maken de laarsjes juist zo leuk,nu kan ze ze ook niet meer aan want het ziet er niet uit zo
het leveren van een nieuw strikje zou heel fijn zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Supertrash
13 jaren geleden - Er zal een nieuw strikje worden toegestuurd
Heeft op 29 november 2012 om 14:04 geantwoord
Er zal een nieuw strikje worden toegestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
