marjolein1979 op 26 november 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd
Een klant heeft laarsjes van Supertrash voor haar dochter gekocht, maar na twee weken raakte een strik los. Hoewel ze de strik had laten lijmen, is deze alsnog verloren gegaan en niet teruggevonden. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb leuke en handige laarsjes voor mijn dochter, die er ook erg blij mee was gekocht. Echter na twee weken liet een strik los, deze laten lijmen en nu helaas alsnog verloren en niet meer terug kunnen vinden.
Graag een nieuwe strik
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2012 om 10:19 geantwoord
Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
