lisjevdh op 18 november 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Er zal een nieuw strikje naar de klant worden opgestuurd
Een klant van Supertrash ontdekte dat de strik van haar favoriete laarsjes was afgevallen en kon deze niet terugvinden. Ze uitte haar teleurstelling over het feit dat ze de laarsjes niet meer kon dragen. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo,
Ik kwam er gister achter dat de strik van mijn supertrash laarsje eraf is gevallen, ik heb overal gezocht maar kan hem nergens meer vinden! En het waren me lievelingslaarsjes en ik kan ze nu niet meer aan en baal hier heel erg van!!!
Ik zou heeeeel graag een nieuwe strik willen zodat ik ze weer aan kan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2012 om 11:39 geantwoord
Er zal een nieuw strikje naar de klant worden opgestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
