Klacht: Strik van bowrainlaarjes zwart kwijt.

Yamila op 19 november 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 19 november 2012

Een klant van Supertrash heeft aangegeven dat het strikje van haar zwarte bowrainlaarsjes na enkele weken verloren is gegaan. Ze uit haar teleurstelling over het ontbreken van het strikje, omdat dit de uitstraling van de laarsjes negatief beïnvloedt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)helaas is na enkele weken het strikje van mijn zwarte bowrain laarsjes,kwijt geraakt.Ik baal hier ontzettend van,zonder strik ziet het er niet meer uit.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe strikjes,want voor de rest zijn het superleuke,goed zittende laarsjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 19 november 2012 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM