Klacht over Supertrash: Rubber laarz te strak

Klacht: Rubber laarz te strak

Cano op 10 november 2012 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Meld uw Klacht over Supertrash

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 13 november 2012

Reactie van het bedrijf:

Uiteraard zal deze suggestie worden neergelegd bij onze productafdeling

Bedrijf

Supertrash

Categorie Kledingwinkels

Status Opgelost

Datum 10 november 2012

Een klant van Supertrash ervaart dat de rubberen laarzen met een ST-teken te strak zijn voor mensen met dikkere kuiten. Deze klacht wordt door meerdere klanten gedeeld, en de klant pleit ervoor dat Supertrash laarzen ontwikkelt die beter passen voor deze doelgroep.

Mijn Klacht:

De rubberen laarzen van supertrash met een ST tekentje zijn veelste strak en passen niet bij mensen met wat dikkere kuiten. Heel jammer dat ze zo strak zijn er word heel veel geklaagd erover. Ik heb zelf een normaal postuur maar mijn kuiten zijn wat dikker dan normaal. Er zijn meer mensen met dit probleem. Supertrash moet er iets mee doen en de laarzen ook speciaal voor mensen met wat dikkere kuiten maken, zoals de meeste winkels dat hebben!

Gewenste Oplossing:

Laarzen die aan de bovenkant wat breder zijn voor mensen met dikke kuiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 13 november 2012 om 15:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uiteraard zal deze suggestie worden neergelegd bij onze productafdeling

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM