Mijn Klacht:
Ik heb een portemonnee van Supertrash gekocht maar nu begint het logo af te bladeren waardoor er een koper kleur ontstaat + de hoekjes van de portemonnee zijn allemaal kapot
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe portemonnee krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Hi Anouk, Bedankt voor je berichtje. Wat vervelend om te horen, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je van deze klacht een foto kunnen maken, en naar ons toe kunnen sturen? Dan kunnen wij de klacht beoordelen. Heb je...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 28 maart 2017 om 13:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
