Wij hebben met de klant geprobeerd uit te zoeken waar de portomonnee aangekocht is geweest om de klacht vervolgens door het juiste punt te laten behandelen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 6 weken geleden voor mijn verjaardag een portemonnee gekregen.
Nu is het logo er al afgevallen..
Wat doen jullie hieraan?
Ik heb geen bon omdat ik het kado heb gekregen.
Als ik een nieuwe portemonnee krijg.
Ik heb hem tenslotte net.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Supertrash
10 jaren geleden - Hi Robin, Bedankt voor je berichtje. Wat vervelend om te horen! Zou je mij willen voorzien van jouw adresgegevens via [email protected] ? Wij zullen de strikjes dan naar jou op de post doen. Ik hoor heel graag van je,
Bericht van Supertrash
10 jaren geleden - Hi Robin, Excuus! Dit bericht is naar de verkeerde persoon verstuurd. Ik zou je willen vragen om mij een mail te sturen naar: [email protected] met daarin je ordernummer en een foto van jouw klacht. Wij zullen dan een gepaste oplossing voor je vinden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 16:04 geantwoord
Wij hebben met de klant geprobeerd uit te zoeken waar de portomonnee aangekocht is geweest om de klacht vervolgens door het juiste punt te laten behandelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
