Wij hebben een nieuw logo opgestuurd naar de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Goedendag ik heb vorige jaar laaren gekregen van me zus. Ondaks ik hem niet vaak heb gedragen is er 1 st logo van afgevallen ik heb naar de zaak gebelt om een logo te kopen maar zo onviendelijk behandelt het was ook niet mogelijk om nieuwe te kopen.
Als ik 1 logo opgestuurs krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Supertrash
10 jaren geleden - Goedemiddag, Bedankt voor je berichtje. Wat vervelend om te horen! Zou je mij willen voorzien van een foto van je laars en het logo (op de andere schoen), en deze willen opsturen naar: [email protected] Ik zal meteen nakijken of wij dit logo nog hebben en of wij deze naar je op de post kunnen doen. Ik hoor heel graag van je,
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 16:05 geantwoord
Wij hebben een nieuw logo opgestuurd naar de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
