Mijn Klacht:
Ik heb op 21 maart 2018 mijn bestelling retour gestuurd, en heb daarvan nog een bedrag tegoed.
Krijg geen gehoor via de telefoon en email sturen lukt ook niet. Wat te doen
Gewenste Oplossing:
Betaling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Supertrash heeft op 21 maart 2018 een retourzending gedaan, maar ontvangt nog steeds een bedrag tegoed. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn niet succesvol en e-mails worden niet beantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
