Een klant heeft op 8 maart een bestelling geretourneerd, welke op 12 maart door Supertrash is ontvangen. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging van de retour of terugbetaling ontvangen.
Op 8 maart heb ik mijn bestelling (1089246) retour gestuurd. Op 12 maart is deze ontvangen, maar ik heb hier vanuit Supertrash nooit meer een bevestiging van ontvangen of mijn geld teruggekregen.
Reactie van Supertrash en geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
