Klacht: Geen geld ontvangen van retouren

BroekmanY op 11 april 2018 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 april 2018

Een klant van Supertrash heeft in februari een bestelling geplaatst en in maart twee broeken geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klant beschouwt dit als diefstal, vooral omdat de retourzending plaatsvond voordat het bedrijf failliet ging.

Mijn Klacht:

Ik heb in februari een order gedaan en begin maart 2 broeken van mijn order retour gegeven. Nog steeds geen geld ontvangen. Terwijl dit toch al ruim was voordat supertrash failliet is gegaan.
Ik vind dit gewoon diefstal.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld retour.. of anders gewoon mijn broeken terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supertrash nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM