De klacht is destijds opgelost.
Een klant van Supertrash heeft problemen ervaren met laarzen waarbij de strikjes herhaaldelijk zijn losgekomen en verloren zijn gegaan. Ondanks eerdere pogingen om dit op te lossen, blijft de klant ontevreden over de kwaliteit van de laarzen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb supertrash laarzen en ik heb al eerder verveld nadat u mij strikjes hebt gestuurd hebben wij deze strikjes er opgezet en alweer zijn ze er afgevallen en ben ik deze strikjes kwijt geraakt ik vind dit maar slecht van deze laarsjes. Ik ben nu deze strikjes kwijt..
Nieuwe strikjes of nieuwe schoenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 16:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
