Klacht: Wel betaald, geen ticket

Jdk95 op 01 september 2017 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag een ticket proberen te kopen bij supersaver. Na het betalen kreeg ik een foutmelding van de betaling. Er zou geen geld van mijn creditcard worden afgeschreven. Het geld is dus wél van mijn bankrekening afgeschreven, maar ik heb geen tickets. Contact krijgen lukt niet. Grr…

Gewenste Oplossing:

Tickets zo spoedig mogelijk ontvangen of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Groeten van Max

7 jaren geleden - Namens het televisieprogramma Groeten van MAX vroeg ik mij af of uw klacht is opgelost. Zo niet, kunnen wij wellicht nog iets voor u betekenen. Zou u mij willen mailen op [email protected]? Groet, Luiza Redactie Groeten van MAX

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM