yjvankooij op 16 mei 2017 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Gister een ticket geboekt bij supersaver van Nederland naar Montpellier. Na het betalen kreeg ik een foutmelding van de betaling. Het geld is wel van mijn bankrekening afgeschreven, maar ik heb geen tickets. Nog wat heen en weer gebeld, maar dan krijg ik een vage Indiaanse klantenservice aan de telefoon die niks voor mij kan betekenen.
Ik ben pas tevreden als ik of de tickets heb of mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
