Mijn Klacht:
Twee tickets gekocht voor vlucht naar Denpasar Bali met Turkish Airlines. Deze zijn gecanceld wegens Corona. Wil m’n geld terug omdat de vouchers niet lang genoeg geldig zijn en ik zelf wil bepalen wat, wanneer en met wie. Geboden wordt voucher of voucher of….. voucher. Dit geaccepteerd omdat via de maatschappij, alternatief wat SS gaf niets mogelijk was. Nu 6 weken later nog steeds niets. Geen antwoord op mail. Telefoon na 1 uur wachten iemand uit Indië aan de telefoon die “ toevallig” net een computerstoring had.
Gewenste Oplossing:
Full refund en niets anders.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
