Mijn Klacht:
Bij annulering vlucht door medische oorzaak vraagt supersaver om een medische verklaring in te vullen welke door hun wordt verstrekt.
Te onder tekenen met een stempel(?) of copie identiteitsbewijs behandeld arts.
Ik geef aan dat dit niet word verstrekt en zend ze vervolgens gegevens uit het medische dossier met het bewijs van de operatie etc.
Hier gaan ze niet mee akkoord, vervolgens verwijzen ze me naar de vliegtuigmaatschappij, deze stuurt mij terug naar supersaver.
En ik heb nota bene via supersaver een annuleringsverzekering afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Graag het geld van mijn ticket terug, daarom had ik de verzekering afgesloten


