Mijn Klacht:
Ik heb terugvlucht van porto naar Amsterdam geboekt bij supersaver, vanwege corona ik kon helaas niet naar Porto vliegen. Dus ik kan ook niet terug vliegen. Maar mijn vlucht is gewoon veranderd van Porto naar Ams naar Lissabon naar Amsterdam. Op website staat er op dat ik contact moet opnemen met de vliegtuigmaatschappij TAP . Ik heb hun gebeld en vlucht maatschappij zegt dat ik contact opnemen met travel agent supersaver, ze kunnen helaas mijn niet helpen want supersaver hebt mijn vlucht al bevestigd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn vlucht kan omboeken van Porto naar Amsterdam naar latere datum als de corona crisis voorbij is . Heen vlucht van Amsterdam naar Porto geboekt met Transavia en ik keurig de vouchers om terug te vliegen.
