Mijn Klacht:
Ik heb anderhalf uur voor departure Supersaver gebeld om mijn vlucht te wijzigen. Ik kreeg een betalingslink in mijn mail gestuurd die ik niet kon openen zodat ik de wijzigingskosten niet op tijd kon betalen.. Verschillende malen gebeld en om een gesprek met een supervisor gevraagd die mij zou bellen maar is na 2 dagen nog niet gebeurd.
IK ga vopr een medical treatment naar Mumbai en dit komt nu op losse schroeven te staan.
2 vluchten betaald…2800 euro..
Gewenste Oplossing:
vlucht wijzigen tegen de normale wijzigingskosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
