Mijn Klacht:
Probeer retour vlucht van Mauritius naar Amsterdam te verzetten en na iedere keer lange wachtijden (30-90 min) totdat je een service agant krijgt, zegt de service agent dat ze prijs technische issues hebben en dat ik wordt terug gebeld zodra dit gefixt is. Dit gebeurt maar niet (al meer dan 2 weken) en intussen wordt de gewenste nieuwe vlucht duurder. Ik heb flex ticket geboekt en de vlucht is met zelfde maatschappij (Condor). Condor zegt dat ze me niet kunnen helpen maar dat deze omboeking door Super Saver moet gebeuren.
Krijg iedere keer zelfde verhaal.
Gewenste Oplossing:
Omboeken vlucht van 31 maart naar 16 april (2022). Ik heb voor flex ticket betaald zodat omboeken mogelijk was


