Klacht: vlucht refund 2020

Koen Jordaans op 20 januari 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al sinds maart 2020 op een refund van € 3700.
Sinds augustus 2020 zijn er geen ontwikkelingen en communicatie meer over het betaalde bedrag.
We hadden 5 tickets bij Thai airways geboekt via Supersaver.

Gewenste Oplossing:

een volledige refund of voucher.
het voelt als diefstal want heb geen vergoeding gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koen Jordaans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM