Mijn Klacht:
ik heb voor mijn dochter en haar familie een vlucht geboekt op 27 april met Arkia en kregen op 25 april van supersaver een email, waarin werd verzocht contact met hun op te nemen, aangezien er wijzigingen waren in hun vlucht. Naar contact met hun te hebben gehad, bleek dat de vlucht is gecancelled. Verzoek van supersaver zelf contact met Arkia op te nemen, wat op niks is uitgelopen en het komt erop neer dat ze naar elkaar verwijzen.
Een lang verhaal kort te maken, wij kunnen naar ons geld fluiten en krijgen ook geen vouchers.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik het volledige bedrag terug krijg.
