Klacht: Vlucht Geannuleerd ivm Corona, nog steeds geen geld terug

UO op 08 juni 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin vorig jaar vluchten geboekt via Supersaver.nl, ivm Corona zijn ze geannuleerd.
Eerst was het wachten op de refund van de vliegmaatschappij. Nou, die hebben al begin dit jaar (dus na 1 jaar (!)) betaald volgens Supersaver. En sinds een maand of 4-5 zitten we te wachten op de administratie en de uitbetaling van Supersaver…

Hoe lang kan een uitbetaling nou duren als ie al binnen is gekomen van de vliegmaatschappij?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb, uiteraard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door UO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM