Mijn Klacht:
Wij zouden afgelopen maart afreizen naar Bali via Singapore via Qatar.
Door COVID19 moesten wij onze reis cancelen en hebben ( zoals door hen gevraagd ) een refund ingediend. Tot op heden en meerdere malen tel. contact proberen op te nemen geen gehoor en geen reactie. Wel krijgen wij om de 2 weken een melding dat onze vraag nog in behandeling is bij de luchtvaartmaatschappij. Ik heb Qatar gebeld en zij hebben aangegeven dit allang te hebben afgehandeld?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terugkrijg. Nu rechtsbijstand inzet en probeer t ook via een Ticket Claimer - no cure no pay!


