Menekse Seven op 03 april 2023 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van supersaver.nl ervaart een vertraging van ongeveer 7 uur met zijn vlucht van Düsseldorf naar Istanbul op 25 september. Ondanks het indienen van een compensatieaanvraag, ondervindt hij vertraging in de afhandeling en verlangt naar een snelle oplossing.
Op 25 september had ik ongeveer 7 uur vertraging met mijn vlucht van Dusseldorf naar Istanbul. Ik had toen gelijk compensatie aangevraagd, mij is verteld dat ik hier recht op heb. Alleen duurt dit erg lang. Ik ben dit zeker niet gewend van jullie. Ik wil dit zo snel mogelijk opgelost word
ik wil mijn compensatie terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
