Klacht: Verkeerd omboeken van een vlucht

Vera roth op 25 februari 2016 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Supersaver heeft onze vlucht verkeerd omgeboekt! Maar zijn nu niet bereid om dit netjes voor ons op te lossen! Wij hebben hier nu al meerdere telefoontjes aan de niet behulpzame en niet begripvolle klantenservice gedaan maar zonder gewenst resultaat!

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij worden omgeboekt naar de oorspronkelijk geboekte vlucht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM