Klacht: Terugbetaling van niet bevestigd vlucht

B.Erdem op 28 februari 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27 februari 2022 heb ik 2 tickets gekocht via supersaver. Geld is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Ook kan ik met de ordernummer niet inloggen om te kijken naar mijn boeking. Het geeft aan dat de boeking niet bestaat. Groot kans dat de boeking niet is doorgekomen. Graag wil ik hulp bij het terugkrijgen van mijn geld aangezien contact met supersaver zeer bagger is. Krijg ze maar niet te pakken.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B.Erdem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM