Mijn Klacht:
Door het COVID was onze tickets geannuleerd referentie: 59181075 op naam van Saghir Redouane. Na telefonische gesprek met de luchtvaartmaatschappij hebben. Die volgens hun hebben ze me terug betaald maar ik had zo’n 20 mails gestuurd dat mijn MasterCard niet meer bestaat. Maar met een automatisch bericht blijven ze maar herhalen dat inorde zou komen op laatste mail zeggen ze dat ik met supersaver miet bellen en vragen waar mijn geld is blijven zitten maar is onmogelijk om supersaver te bereiken. Telefoonnummer bestaat niet en kunnen zelf niet antwoorden op een mail.
Ik vraag me af als ik ooit mijn geld kan terug hebben
Gewenste Oplossing:
Als ze ooit mijn geld kunnen storten op mijn bankrekening nummer
