Klacht: Terug betaling

Martins oliveira op 16 februari 2022 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 24 januari 2022 ticket gekocht op jullie site mij booking werd geannuleerd ik weet tot de dag van vandaag niet wat er is gebeurd of waarom mijn vlucht werd geannuleerd tot heden woensdag 16 februari 2022 en. Oh steeds heb ik mijn. Geld niet ontvangen en ik heb aantal betaling niet kunnen doen in de maan februari omdat super saver mijn geld niet heeft terug betaald de eerste keer dat ik belde werd mij verteld dat het binnen 3/5 werkdagen zou worden gestort dit is nu bijna 1 maand geleden dat ik wacht ik vind het onprofessioneel zeer klantonvriendelijk en zeer behoord ik heb allemaal aanmaning gekregen en extra kosten daar boven die ik zelf moet betalen ik heb 3 keer gevraagd of er een manager mij kon helpen die zou mij terug bellen wat ook nooit is gebeurd ik vind dat super saver met een oplossing moet komen want ik maak nu extra kosten die niemand vergoed en me vaste lasten lopen achter

Ik wil heel graag iemand hier over spreken

Gewenste Oplossing:

Mijn. Geld terug en de extra kost die ik verplicht ben om te maken vanwege mijn geld die. Iet gestoord word er mag wel even worden na gedacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martins oliveira
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM